Rentokil Initial

Service representative Amsterdam

De organisatie

Ben jij resultaatgericht, servicegericht en vind je het daarnaast ook leuk om veel telefonisch contact te hebben?

Heb je lef, doorzettingsvermogen en een natuurlijk gun factor en weet je hoe je klanten aan je kunt binden en een plezierige, duurzame relatie met ze kunt opbouwen? Heb je affiniteit met medisch afval en ben je op zoek naar een bedrijf waar je je verder kunt ontwikkelen? In verband met onze sterke groei zijn we op zoek naar een nieuwe collega!

Het betreft een functie voor minimaal 32 uur per week vanuit onze vestiging in Amsterdam

Over Medentex

Medentex is een onderdeel van de Rentokil Initial Groep en is gespecialiseerd in het inzamelen, transporteren en afvoeren van tandheelkundig en medisch afval.

Daarnaast bieden wij aanvullende diensten op het gebied van waterkwaliteit en kwaliteitsmanagament binnen de tandheelkunde.

Functie en verantwoordelijkheden

Als Service Representative bij Medentex maak je deel uit van een enthousiast en gedreven sales- en service team waarin je rapporteert aan de Branch Manager. Je bent verantwoordelijk voor het onderhouden van de relatie met bestaande klanten. Je benadert telefonisch onze klanten om de dienstverlening in te plannen en er voor te zorgen dat alles wat hier noodzakelijk voor is in gang wordt gezet.

Continue ben je alert op kansen om klanten te voorzien van onze uitgebreide dienstverlening op het gebied van afval, waterzorg en kwaliteitsmanagement. Je hebt dan ook een actieve bijdrage in de versterking van de marktpositie van Medentex. Je acteert op zowel praktisch en operationeel niveau!

Je bent als team verantwoordelijk voor een bepaalde omzet- en margegroei en . Je zorgt er voor dat onze bestaande klanten ongestoord gebruik kunnen maken van onze dienstverlening door de service van A to Z voor hen te regelen, daarnaast ben je verantwoordelijk voor de gewenste klanttevredenheid. Bovendien leg je de basis voor een goede en duurzame samenwerking met onze klanten.

Jouw profiel

Ben jij onze Service Representative?

Je bent een stevige gesprekspartner, sterk in het opbouwen en onderhouden van relaties met bestaande klanten en in staat om behoeftes en wensen van (potentiële) klanten te vertalen naar concrete producten en diensten. Je vindt het een uitdaging om onze klanten te voorzien van een uitstekende service en om klanten mee te nemen in je enthousiasme over de dienstverlening van Medentex. Dat je enthousiast bent over wat Medentex te bieden heeft creëer je zelf, omdat je het belangrijk vindt om met collega’s en als bedrijf dit uit te stralen. Een open, niet hiërarchische cultuur waarbij we uitgaan van iemands talenten, kennis en ervaring spreekt je erg aan. Je kunt op
verschillende niveaus communiceren en hebt gevoel voor verhoudingen. Je bent in staat om feedback te geven en te ontvangen, hebt verantwoordelijkheidsgevoel voor je eigen taken én voor de resultaten van het hele team en zorgt (mede) voor de juiste teamspirit om vastgestelde doelen te behalen.

Successen vier je graag, want dat doen wij ook!

Functie eisen:

  • Minimaal een afgeronde MBO opleiding, bijvoorbeeld in een economische, technische of commerciële richting;
  • Zelfstandig kunnen werken en administratief sterk in het verwerken van klantgegevens;
  • Je bent toe aan een nieuwe stap in je carrière en hebt minimaal 3 jaar relevante en recente werkervaring in bijvoorbeeld de klantenservice;
  • Een commerciële instelling met een gezonde dosis overtuigingskracht;
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden en een drive om kwaliteit én resultaat te leveren;
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal;
  • Minimaal 32 uur per week beschikbaar.

Wij bieden

Bij Medentex zijn we op zoek naar collega's voor langere tijd. Daarom willen we meegeven dat we zekerheid kunnen bieden.

Naast een functie binnen een gezellig team ontvang je van ons:

  • Marktconform salaris;
  • Goede secundaire arbeidsvoorwaarden;
  • Een leuk en professioneel team;
  • Goede diversiteit aan taken;
    Mogelijkheid tot ontwikkeling binnen het team en verschillende disciplines onder de knie te krijgen.

Heb je interesse, dan kun je via onderstaande knop reageren.

Locatie

Amsterdam

Opdrachtgever

Medentex NL

Publicatie datum

05.09.2019

Contactpersoon

Samantha Duyn