Rentokil Initial

Service Manager

De organisatie

Specialist Hygiene valt onder het moederbedrijf Rentokil. We zijn een groot internationaal bedrijf, waardoor je profiteert van het werken met de nieuwste producten en innovaties. Wij bieden onze klanten een kwalitatief hoogwaardig product dat je als personeel met trots kan uitdragen. Ondanks dat we een groot bedrijf zijn, voelt werken voor Specialist Hygiene als een familie. Er heerst een informele sfeer, er is veel collegialiteit, we hebben korte lijntjes en veel gezelligheid. Zo organiseren wij regelmatig teamuitjes en hebben we een jaarlijks congres.

Functie en verantwoordelijkheden

Houd jij van een uitdaging en streef je naar de beste kwaliteit voor onze klanten? Als Service Manager leidt en ontwikkel je een team van service supervisors. Veiligheid, begeleiden en motiveren van medewerkers, maar ook behalen van de doelstellingen vallen onder jouw verantwoording. Het veelzijdige takenpakket maakt deze functie heel dynamisch.

Wat ga je doen?
Als service manager ben je eindverantwoordelijk voor de service die verleend wordt aan onze klanten. Je coördineert en volgt alle serviceactiviteiten, zodat het gestelde kwaliteitsniveau en productiviteit worden behaalt. Met als voornaamste doel een tevreden klant. Hierbij stuur je een team aan van service supervisors en coacht hen bij hun werkzaamheden.
Veiligheid en kwaliteit staat bij ons voorop. Jij ziet er dan ook op toe dat de werkzaamheden volgens de juiste processen worden uitgevoerd. Denk hierbij ook aan het maken van beslissingen over geplande manuren, productiviteit en inzet van middelen en materialen. Door middel van kwaliteitsinspecties bij de grotere klanten controleer je de serviceteams op de geleverde diensten.
Om een optimale klanttevredenheid te behalen denk je strategisch na. Je werkt mee aan projecten, stelt verbeterplannen op en onderzoekt mogelijkheden om nieuwe activiteiten op te starten om de business verder te ontwikkelen.

Jouw profiel

Service verlenen zit in je bloed. Het bereiken van een optimale klanttevredenheid (door te zorgen voor een hygiënische, veilige en prettige werkomgeving voor en bij de klant) zie jij als een uitdaging. Je vindt het leuk om verantwoordelijkheid te dragen, strategisch na te denken en een team aan te sturen. Daarnaast vind je het leuk om in een platte organisatie te werken waar de lijntjes kort zijn en een informele sfeer heerst onder collega’s.
  • Je woont in de omgeving van Breda
  • Je hebt aantoonbare werkervaring in een soortgelijke functie en in het aansturen van teams
  • In het bezit van VCA VOL certificaat en rijbewijs B
  • Bezit goede computer- en systeemvaardigheden
  • Je communiceert en adviseert helder met collega’s en klanten
  • Beschikt over goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift

Wij bieden

Naast een marktconform salaris, vakantiedagen en vakantietoeslagen zijn er zeer aantrekkelijke bonussen en incentives. Daarnaast zijn er nog extra’s zoals; bedrijfssport, een prima pensioenregeling, collectieve zorgverzekering, werknemersvoordeel en teamuitjes:

  • Interne trainingen op het gebied van service- en productkennis vanuit onze eigen trainingsomgeving (Rentokil Academy)
  • Een laptop plus smartphone
  • Auto van de zaak
  • De mogelijkheid om op flexibele tijden te werken; In overleg plannen van je werkzaamheden
  • Jaarlijkse incentives
  • Werken voor een internationaal bedrijf, met een regionaal karakter
  • Uitstekende doorgroeimogelijkheden
  • Een goede werksfeer, informele omgeving en veel zelfstandigheid

Solliciteren

Solliciteer dan direct door op deze button te klikken. Heb je een vraag? Bel of mail ons dan gerust via onderstaande contactgegevens.

Acquisitie wordt niet op prijs gesteld

Locatie

Breda

Opdrachtgever

Rentokil Initial Specialist Hygiene BNL

Publicatie datum

16.12.2021

Contactpersoon